Aug 18th 2024, 17:50, by Berita Terkini, Berita Terkini
Bagi pengguna BPJS maka perlu memperhatikan hal-hal penting seperti memilih faskes 1. Faskes 1 adalah tempat layanan kesehatan yang dekat dengan tempat tinggal. Bagaimana langkah untuk mengganti faskes 1 bagi pengguna BPJS?
Beberapa orang pernah mengalami pindah tempat tinggal sehingga perlu mengganti faskes pertamanya. Jadi ketika sedang sakit dan membutuhkan cek kesehatan, orang tersebut tidak perlu jauh-jauh ke faskes pertama sesuai alamat sebelumnya.
Bagaimana Langkah Mengganti Faskes 1 Bagi Pengguna BPJS?
Pemerintah menyediakan layanan pindah fasilitas kesehatan untuk peserta BPJS Kesehatan. Layanan ini bisa dilakukan secara luriing ataupun daring melalui aplikasi atau sutus resmi. Bagaimana langkah untuk mengganti faskes 1 bagi pengguna BPJS?
Dikutip dari buku Transformasi Pembangunan Melalui Pelayanan Publik karya Asima Yanty Siahaan (2022: 118), berikut adalah langkah yang bisa digunakan untuk mengganti faskes pertama bagi pengguna BPJS.
1. Melalui Aplikasi JKN
Unduh aplikasi JKN dan klik "Pendaftaran Pengguna Mobile".
Selanjutnya, masukkan nomor kartu JKN-KIS dan lengkapi data seperti NIK, KTP, serta alamat email. Pengguna akan menerima nomor aktivasi melalui email, yang kemudian dimasukkan ke dalam aplikasi untuk mengaktifkannya.
Setelah berhasil login dan masuk ke halaman utama, pilih "Ubah Data Peserta". Pilih nama peserta yang ingin memindahkan faskes BPJS.
Ketika jendela pop-up "Ubah Fasilitas Kesehatan Pertama" muncul, isi data faskes baru yang diinginkan. Tunggu hingga notifikasi muncul, mengonfirmasi bahwa data pengguna telah berhasil diubah.
Perlu diingat bahwa metode ini tidak berlaku untuk peserta yang ingin mengubah faskes tingkat 1 dalam waktu kurang dari tiga bulan.
2. Cara Pindah Faskes melalui WhatsApp
Simpan nomor layanan PANDAWA BPJS 08118165165
Buka aplikasi WhatsApp dan cari kontak PANDAWA BPJS
Mulai chat dengan memberitahukan maksud bahwa ingin pindah faskes.
Kemudian ikuti instruksi selanjutnya.
3. Langsung ke Kantor BPJS
Bawa dokumen pelengkap seperti KTP, kartu JKN KIS, dan kartu keluarga.
Ambil nomor antrean.
Isi data di formulir Daftar Isian Peserta
Isi kolom faskes baru.
Tunggu hingga dipanggil dan diproses petugas.
Jika sudah selesai maka kartu BPJS Kesehatan dapat digunakan satu bulan setelah penggantian faskes.
Itulah jawaban untuk pertanyaan "Bagaimana langkah yang bisa digunakan untuk mengganti faskes 1 bagi pengguna BPJS?". Kini proses tersebut bisa dilakukan tanpa ke kantor langsung, tetapi bisa melalui aplikasi. (Umi)